PariPassu Aplicativos Especializados | Especialista de Sucesso do Cliente
PariPassu Aplicativos Especializados Especialista de Sucesso do Cliente

Especialista de Sucesso do Cliente

Cidade: São Paulo, SP

Descrição

Missão do Especialista de Sucesso do Cliente:

Conhecer os clientes para garantir a implementação e correta utilização das soluções contratadas, buscando continuamente o engajamento nas soluções; identificar oportunidades de melhoria no uso das soluções junto aos processos dos clientes; efetuar atividades de apoio para as soluções comercializadas pela empresa, tais como, verificação, auditoria e coleta de amostras para análises laboratoriais; apoiar a apresentação das soluções do ecossistema PariPassu para o mercado endereçado.

Responsabilidades:

  • Organizar o cronograma de visitas a clientes definidos na estratégia;
  • Efetuar contato para a apresentação do portfólio da empresa;
  • Realizar atendimento físico aos clientes;
  • Prestar suporte operacional na implantação das ferramentas
  • Diagnosticar e propor soluções para a melhor aderência das soluções com a realidade dos clientes;
  • Executar cronograma de coleta das amostras para o monitoramento de resíduos;
  • Atender, implantar e orientar os clientes usuários na fase de pós venda;
  • Garantir a gestão dos clientes nos sistemas utilizados pela PariPassu;
  • Planejar ações alinhadas a estratégia PariPassu para a promoção das soluções comercializadas;
  • Executar e entregar os KPI's definidos para a área;
  • Entre outras.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo nas áreas de Administração e Engenharias (Civil, Agrônoma, Produção e afins).
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Pacote Office Intermediário.

Diferencial:

  • Conhecimento do ramo da empresa.
  • Cursos nas áreas de técnica de vendas e atendimento
  • Línguas (espanhol/inglês).

Benefícios:

  • Vale Refeição Alelo + Reembolso de despesas;
  • Plano de Saúde e Odontológico pela Sul América;
  • Plano de carreira;
  • Bônus por atingimento de resultado;
  • Notebook;
  • Celular e linha telefônica da empresa.

Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • B2B
  • agronegócio
  • varejo
  • industria
  • sucesso do cliente

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Salário

Competitivo

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